การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่ไม่ตอบสนอง? ปัญหาการอัปเกรด Vista? เพียงแค่อยากรู้เกี่ยวกับส่วนต่างๆของระบบไฟล์ของคุณหรือไม่? Windows 7 เป็นระบบปฏิบัติการที่ชัดเจนและใช้งานง่ายเป็นส่วนใหญ่ แต่บางสิ่งอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามเมื่อคุณต้องการเช่นไฟล์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ แม้ว่า Windows 7 จะช่วยให้ติดตั้งถอนการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ง่าย แต่ระบบปฏิบัติการจะไม่ชี้ให้คุณไปที่ไฟล์จริง
ตำแหน่งโฟลเดอร์ระบบ
เปิด Windows Explorer และค้นหาไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 ไว้ (เกือบตลอดเวลา "C: \") เลื่อนลงเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ Windows และคลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์ระบบภายใน แดกดันไฟล์ระบบ 32 บิตจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ "SysWOW64" ในขณะที่ไฟล์ 64 บิตจะอยู่ในโฟลเดอร์ "System32" ขึ้นอยู่กับการติดตั้ง Windows 7 และฮาร์ดแวร์ของคุณหนึ่งหรือทั้งสองอย่างนี้จะเป็นที่แรกที่คุณจะมองหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ตำแหน่งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ตำแหน่งหลักของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับผู้ใช้ Windows 7 ส่วนใหญ่จะอยู่ในหนึ่งในสองโฟลเดอร์:
C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository C: \ Windows \ System32 \ spool \ DRIVERS \ x64 \ 3
โฟลเดอร์ "FileRepository" จะมีโฟลเดอร์ย่อยหลายโฟลเดอร์และการค้นหาโฟลเดอร์ที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องพิมพ์ที่คุณติดตั้ง ตัวอย่างเช่นหากเป็นเครื่องพิมพ์ Hewlett-Packard โฟลเดอร์จะขึ้นต้นด้วย "hp" ในขณะที่ Canon มักขึ้นต้นด้วย "cn" โฟลเดอร์ "x64 \ 3" จะรวมไฟล์. dll จำนวนหนึ่งสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง (หรือถอนการติดตั้งไม่สมบูรณ์)
สิทธิ์การอนุญาต / บัญชีผู้ใช้
Windows 7 ใช้การควบคุมบัญชีผู้ใช้ดังนั้นคุณจะต้องมีข้อมูลรับรองที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนเนื้อหาของโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์รวมถึงเกือบทุกอย่างในโฟลเดอร์ "Windows" หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบคุณอาจประสบปัญหาแม้กระทั่งการดูไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านี้นับประสาอะไรกับการเปลี่ยนแปลง ลองคลิกขวาที่ไอคอน Windows Explorer และเลือก "Run as Administrator" ก่อนที่จะไปยังไฟล์เครื่องพิมพ์ที่เป็นปัญหา
บริการสปูล
หากคุณมีปัญหากับข้อความ "ไฟล์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน" เมื่อคุณพยายามย้ายหรือลบไฟล์แสดงว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณอาจโหลดโดยบริการ Print Spooler แล้ว ไปที่เมนู Start พิมพ์ "services" ในช่องค้นหาแล้วคลิก "Services" (อันที่มีไอคอนรูปเฟือง) เลื่อนลงในรายการจนกว่าคุณจะเห็น "Print Spooler" แล้วดับเบิลคลิกที่รายการ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นให้คลิก "หยุด"