วิธีการคำนวณอัตราการลาออกของพนักงานตามเกณฑ์ประจำปี

การหาอัตราที่พนักงานลาออกจาก บริษัท ของคุณอาจฟังดูง่ายและเป็นเช่นนั้น อัตราการลาออกของพนักงานมีผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กร นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการจัดการประสิทธิผลของการฝึกอบรมและระดับความพึงพอใจของพนักงาน การเปลี่ยนพนักงานเป็นงานที่มีราคาแพงดังนั้นการลดอัตราการลาออกของพนักงานจะส่งผลให้ต้นทุนลดลงอย่างมาก

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการหมุนเวียนของพนักงาน

อัตราการลาออกของพนักงานคือสัดส่วนของพนักงานขององค์กรที่ลาออกในช่วงเวลาที่กำหนดและต้องถูกแทนที่ รวมทั้งการแยกโดยสมัครใจและไม่สมัครใจ อัตราการลาออกของพนักงานแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น บริษัท ค้าปลีกและบริการอาหารมักจะมีอัตราการหมุนเวียนค่อนข้างสูงกว่า บริษัท ผู้ผลิต เหตุผลหนึ่งคือโดยทั่วไปพวกเขาต้องพึ่งพาพนักงานพาร์ทไทม์และนักศึกษาซึ่งในที่สุดก็ย้ายไปทำงานอื่น โดยปกติตำแหน่งงานที่ต้องใช้ทักษะและความรับผิดชอบในระดับสูงจะมีอัตราการลาออกที่ต่ำกว่า

ค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียนของพนักงาน

ความสำคัญของอัตราการลาออกของพนักงานของคุณจะเห็นได้ชัดเมื่อคุณพิจารณาต้นทุน การเปลี่ยนคนงานไร้ฝีมือจะมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 30 เปอร์เซ็นต์ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนประจำปีของคนงาน ในทางกลับกันการกรอกค่าใช้จ่ายในตำแหน่งหัวหน้างานหรือทางเทคนิคจาก 100 เปอร์เซ็นต์ถึง 150 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนประจำปี นายจ้างต้องใช้จ่ายเงินเพื่อจัดหาบุคลากรใหม่ จากนั้นมีค่าจ้างและการฝึกอบรม พนักงานคนอื่นอาจทำงานหนักเกินไปและได้รับค่าล่วงเวลาจนกว่าการเปลี่ยนทดแทนจะทำได้อย่างรวดเร็ว จนกว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัท ของคุณมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาผลผลิตลดลงคุณภาพลดลงและการบริการลูกค้าที่ขาดความดแจ่มใส

การคำนวณอัตราการลาออกของพนักงาน

เมื่อคุณเลือกที่จะคำนวณอัตราส่วนการลาออกของพนักงานในหนึ่งปีคุณต้องรวบรวมข้อมูลเฉพาะบางอย่างสำหรับ 12 เดือนก่อนหน้า ขั้นแรกคุณต้องมีจำนวนการแยกทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระหว่างปี จากนั้นคำนวณจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยที่ บริษัท ของคุณมี ในการหาค่าเฉลี่ยนี้ให้เพิ่มจำนวนพนักงานเมื่อต้นปีเป็นจำนวนเมื่อสิ้นสุดแล้วหารด้วยสอง ตัวอย่างเช่นหากคุณเริ่มต้นด้วยพนักงาน 100 คนและจบปีด้วย 120 คนให้บวกตัวเลขเหล่านี้เข้าด้วยกันแล้วหารด้วยสอง โดยเฉลี่ยคือพนักงาน 110 คน

หารการแยกทั้งหมดด้วยจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยแล้วคูณคำตอบด้วย 100 เพื่อแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์ สมมติว่าคุณสูญเสียพนักงาน 33 คนในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจากจำนวนพนักงานเฉลี่ย 110 คนหาร 33 ด้วย 110 และคูณด้วย 100 เพื่อหาอัตราการลาออกของพนักงาน 30 เปอร์เซ็นต์

ลดการลาออกของพนักงาน

กรณีศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับความพยายามที่ประสบความสำเร็จในการลดการลาออกของพนักงานโดย Movenpick Resort เน้นย้ำถึงประเด็นเฉพาะสองประการที่นายจ้างควรจัดการ ได้แก่ ประสิทธิภาพของการฝึกอบรมและการสื่อสาร นายจ้างควรตรวจสอบพนักงานระดับสูงของตนเพื่อสร้างลักษณะเฉพาะทำให้การจ้างงานใหม่ในอนาคตมีความเหมาะสม การฝึกอบรมควรให้พนักงานเป็นศูนย์กลางโดยมีหัวหน้างานทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงเป็นหลัก

นายจ้างจำเป็นต้องสร้างการสื่อสารสองทางเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมที่กระตือรือร้นแทนที่จะเป็นคนที่รับคำแนะนำเท่านั้น ความพยายามเหล่านี้ไม่ควรหยุดลงเมื่อการปฐมนิเทศเบื้องต้นและการฝึกอบรมเสร็จสิ้น ฝ่ายบริหารควรจัดให้มีการฝึกอบรมและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องตราบเท่าที่พนักงานอยู่กับ บริษัท