วิธีรีเซ็ต Windows Live ID และรหัสผ่านของคุณ

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Windows Live ID คือคุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันและบริการต่างๆของ Microsoft ได้ตั้งแต่ Hotmail ไปจนถึง SkyDrive ไปจนถึง Office Live 365 หากคุณลืมรหัสผ่านหรือคิดว่าบัญชี Windows Live ของคุณอาจเป็น คุณสามารถรีเซ็ตหรือเปลี่ยนแปลงได้ วิธีที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับว่าคุณทราบรหัสผ่าน Windows Live ปัจจุบันของคุณหรือต้องการรหัสใหม่

ลืมรหัสผ่าน

1

ไปที่เว็บเพจ Microsoft Reset Password (ดูแหล่งข้อมูล) เลือก "ฉันลืมรหัสผ่าน" และคลิกลิงก์ "รีเซ็ตรหัสผ่าน" พิมพ์ Windows Live ID ของคุณซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อสร้างบัญชีของคุณ พิมพ์รหัสยืนยันที่ให้มาและคลิก "ถัดไป"

2

เลือก "ส่งอีเมลลิงก์รีเซ็ตให้ฉัน" เพื่อให้ Microsoft ส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ที่อยู่อีเมลสำรองและคลิกลิงก์ในข้อความจาก Windows Live ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Windows Live ของคุณ

3

เลือก "ใช้พีซีที่เชื่อถือได้ของฉัน" หากคุณได้เพิ่มคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นพีซีที่เชื่อถือได้ในบัญชี Microsoft ของคุณแล้วคลิก "ถัดไป" เมื่อ Microsoft ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เป็นพีซีที่เชื่อถือได้ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Windows Live ของคุณ

4

เลือก "ส่งรหัสไปยังโทรศัพท์มือถือของฉัน" หากคุณระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อคุณสร้าง Windows Live ID ของคุณ ป้อนรหัสที่ Microsoft ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณทางข้อความลงในช่อง Enter Code ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Windows Live ของคุณ

5

คลิกลิงก์ "ฉันไม่สามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้ได้" หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Windows Live ID โดยใช้วิธีการใด ๆ เหล่านี้ ระบุ Windows Live ID ของคุณและที่อยู่อีเมลสำรอง คลิก "ถัดไป" กรอกแบบสอบถามที่ให้ไว้และรอให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft ตอบกลับคุณผ่านที่อยู่อีเมลอื่นของคุณ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

1

ไปที่หน้าเว็บลงชื่อเข้าใช้ Windows Live (ดูแหล่งข้อมูล) พิมพ์ Windows Live ID ซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อสร้างบัญชีและรหัสผ่าน คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" หน้าภาพรวมบัญชีจะเปิดขึ้น

2

คลิกลิงก์ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ในส่วนรหัสผ่านและข้อมูลความปลอดภัย

3

พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันของคุณในฟิลด์รหัสผ่านปัจจุบัน ป้อนรหัสผ่านใหม่ในช่องรหัสผ่านใหม่และป้อนรหัสผ่านใหม่เพื่อยืนยันรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการใช้

4

คลิกปุ่ม "บันทึก" Windows แจ้งให้คุณทราบว่ารหัสผ่านของคุณได้รับการอัปเดต คลิกชื่อของคุณในแถบเครื่องมือแล้วเลือก "ออกจากระบบ"